Ved mindre køb end 4.000 kr. vil der være et fragtgebyr på 250 kr.


Returvarer
Du har 10 dages ombytningsret fra den dato, hvor varen er leveret. Varen kan ombyttes eller pengene betales retur. Du får dog ikke refunderet fragtomkostningerne. Vine tages kun retur efter forudgående aftale vedlagt fakturakopi. 

Vinene skal returneres i ubrudt emballage.
Vinene sendes til:
VinEngros

Torvegade 79
1400 København K


Reklamation
I henhold til Købeloven giver VinEngros 2 års reklamationsret.  Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. 

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Varen sendes til:
VinEngros 
Torvegade 79
1400 København K

Fejl og mangler
Ved fejl eller mangler i VinEngros leverancer beder vi dig kontakte:

VinEngros

Torvegade 79

1400 København K

Tlf. 22 77 17 71

E-mail: post@vinengros.dk 

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på vinengros.dk, har vi brug for følgende oplysninger:Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos VinEngros I/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for VinEngros I/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på vinengros.dk er VinEngros I/S.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. 

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. 

Oplysninger afgivet til vinengros.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos VinEngros I/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til VinEngros I/S via e-mail post@vinengros.dk.

Cookies
På vinengros.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på vinengros.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere vinengros.dk.